Politique de remboursement et de retour

Retours

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison. Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur état d'origine avec toutes les étiquettes attachées.

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à aucuneclasse@gmail.com avec votre numéro de commande et la raison du retour.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. S'il est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement original dans les 5 à 10 jours ouvrables.

Échanges

Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin d'un échange pour le même article, contactez-nous à aucuneclasse@gmail.com

Articles non retournables

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés : articles en solde, cartes-cadeaux et articles marqués comme vente finale.

 

Nous n'acceptons pas les retours pour :

• Mauvaise sélection de taille

• Changement d'avis

• Articles portés ou utilisés

• Articles en solde ou cartes-cadeaux

 

Frais d'expédition

Les frais d'expédition de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou si nous avons commis une erreur avec votre commande.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur notre politique de retour, veuillez nous contacter à support@aucuneclasse.com.